- Recherche Formation
- Prospecter et optimiser sa prise de rendez-vous
Formation Mix Learning
14h de formation
750 EUR
Formation dispensée par:
Lieu Session


Lieu adr1
45 Avenue André Chénier
Lieu CP
59100
Lieu ville
ROUBAIX
Map
Libelle Lieu
CEPRECO
Les plus de la formation
- Formation pratique s’appuyant sur les situations vécues par les participants
- Pistes opérationnelles pour oser de nouvelles approches et gérer efficacement les appels des clients difficiles
Objectifs de la formation
- Assurer les étapes de la prise de rendez-vous par téléphone : de la préparation jusqu'à la relance
- Construire un argumentaire
- Créer et optimiser son fichier clients
- Gagner de nouveaux clients
- Mener des actions commerciales personnalisées efficaces
- Développer une réelle démarche de vente de rendez-vous
- Développer ses succès en nombre et en qualité
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
1. La préparation de son échange
- Objectifs
- Argumentaire
- Préparation mentale
- Book commercial
2. Le suivi de l'activité
- Créer, mettre à jour et exploiter sa base de données
- Suivre efficacement sa prospection
- Cibler ses prospects et clients
3. La prise de rendez vous téléphonique
- Dépasser les barrages
- Les 4 points clés de l’échange téléphonique pour obtenir le rendez-vous
- Obtenir un rendez-vous qualifié et de qualité
- Clore l’appel en reformulant pour valider ou en s’engageant sur la prise de rendez-vous du prochain appel
- Developper ses succès en nombre et en qualité
4. Le savoir-être commercial
- Ne jamais baisser les bras
- Avoir envie
- Mettre en correspondance le verbal et le non verbal
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
- S’appuyer sur les réussites de chacun pour créer la confiance collective et individuelle nécessaire au changement attendu
- La pédagogie utilisée permet aux participants d’être véritablement acteur de leur formation
- Des trainings intensifs sont pratiqués sous la forme de mises en pratique de situations qu’ils rencontrent au quotidien
- Remise d'un support pédagogique
Résultats attendus
Le participant est capable de :
- Assurer sa prise de rendez vous
- Suivre sa base clients
- Passer les barrages
- Qualifier ses rendez vous
- Développer sa prospection
- qualifier ses rendez-vous
Modalités d’évaluation
- Evaluation formative tout au long de la formation
- Tour de table préalable
- Questionnaire de satisfaction de fin de stage
Intervenants
- Une équipe d’intervenants experts dans le domaine du developpement commercial
INTER
INTRA
Sur mesure
Prix de la formation
14
h de formation Session du 14/11/2022 au 21/11/2022
750,00 €
14, 21 novembre
Prérequis
- Aucun prérequis n'est exigé pour suivre ce module de formation
Niveau d'entrée : | Sans niveau spécifique |
Niveau de sortie : | Sans niveau spécifique |
Modalités et délais d’accès
- Ouverture des sessions en fonction inscrits
10 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous consulter
Mode de financement
Cap Emploi, Entreprise, Opérateurs de Compétences (OPCO), Particulier, Pôle Emploi
Lieu Session


Lieu adr1
45 Avenue André Chénier
Lieu CP
59100
Lieu ville
ROUBAIX
Map
Libelle Lieu
CEPRECO