- Recherche formation
- Bts - management commercial opérationnel (bac+2)
Formation financée et rémunérée
74%
Taux de réussite régional
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
3 Rue des Minimes
Lieu CP
02000
Lieu ville
LAON
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Laon
Les plus de la formation
- Interventions de professionnels extérieurs
- Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation
- Formation concrète avec de nombreux cas pratiques
- Une équipe pédagogique disponible pour un accompagnement personnalisé
Objectifs de la formation
- Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité
- Animer et dynamiser l'offre
- Manager son équipe commerciale et appréhender la relation client par de nouveaux canaux : sites web, applications et réseaux sociaux
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
Matières générales
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue vivante étrangère
4 blocs de compétences professionnelles
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l'équipe commerciale
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
Jeux de rôle
Plateforme E-Learning
Face à face Pédagogique
Résultats attendus
Brevet de Technicien Supérieur de niveau Bac +2 ( niveau 5)
Modalités d’évaluation
Evaluations ponctuelles et/ou contrôle en cours de formation en CFA et en entreprise
Intervenants
- Une équipe d'intervenants experts dans le domaine du commerce
74%
Taux de réussite régional
Prix de la formation
1350
h de formation Session du 01/01/2099 au 31/12/2099
0,00 €
Prérequis
Equivalent BAC
Niveau d'entrée : | Baccalauréat |
Niveau de sortie : | BAC+2 |
Rythme de l'alternance CCI Aisne Formation
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Rythme de l'alternance CEPRECO
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Rythme de l'alternance CCI Oise Formation
1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise
Rythme de l'alternance SIADEP
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Rythme de l'alternance TERTIA
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Modalités et délais d’accès
- Entretien
- Fiche de renseignements Alternance
- Parcoursup
30 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous consulter
Perspectives et débouchés
- Conseiller de vente et de services
- Chargé du service client
- Manager adjoint
Lieu Session
Lieu adr1
3 Rue des Minimes
Lieu CP
02000
Lieu ville
LAON
Map
Libelle Lieu
LAHO - Antenne de Laon