0,00 €
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
Hôtel consulaire - 18 Rue d'Allonne
Lieu CP
60000
Lieu ville
BEAUVAIS
Map
Libelle Lieu
CCI OISE - Agence de Beauvais
Les plus de la formation
- Partenariat avec les entreprises du territoire
- Remise d’un support de cours
- Boîte d’outils fournie (guide d'entretien, grille d’observation, livret de suivi...)
- Cas pratiques s’appuyant sur les situations vécues par les participants
- Exercices pratiques permettant d’être immédiatement opérationnel en entreprise
- Formation pratique adaptée au public visé
Objectifs de la formation
Mettre en œuvre des actions commerciales et opérations de marketing afin de dynamiser les ventes tout en respectant l’image de l’enseigne ou de la marque.
Gérer la relation client en veillant à leur niveau de satisfaction et de fidélisation.
Collaborer à l’organisation du fonctionnement de son unité (plannings, suivi administratif, ...)
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
- Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
- Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe
- Optimiser la relation clients au sein de l’unité commerciale
- Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques et mises en situation professionnelles
- Accompagnement et suivi individualisé
- Intervention de professionnels
- Utilisation d'outils numériques
- Travail en mode projet
Résultats attendus
- Mettre en œuvre des actions commerciales et opérations de marketing
- Dynamiser ses ventes tout en respectant l’image de l’enseigne ou de la marque
- Collaborer à l’organisation du fonctionnement de son unité
- Elaborer les planning
- Gérer la relation client en veillant à leur niveau de satisfaction
- Fidéliser ses clients
- Assurer la gestion et le suivi administratif de son unité en suivant l’évolution de son chiffre d’affaires et de ses ventes
- Proposer de nouvelles actions pouvant contribuer à les dynamiser
Modalités d’évaluation
- Contrôle continu en cours de formation
- Rédaction d'un dossier professionnel
- Présentation aux épreuves de validation devant un jury habilité
- Examens blancs / Examen ponctuel en fin de formation et/ou en contrôle en cours de formation
Intervenants
- Formateurs professionnels du métier
Prix de la formation
1540
h de formation Session du 01/01/2099 au 31/12/2099
0,00 €
Certifications
Prérequis
BAC
| Niveau d'entrée : | Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) |
| Niveau de sortie : | BAC+2 |
Rythme de l'alternance CCI Oise Formation
- 1 semaine en centre, 2 semaines en entreprise
Modalités et délais d’accès
- Avoir un projet professionnel défini dans le domaine visé
- Disposer d'une bonne représentation du métier et de son environnement
- Avoir entre 16 et 30 ans dans l’année d’inscription (15 ans à condition d'avoir suivi une classe de 3ème complète ou avoir 16 avant le 31 décembre de l'année d'entrée en apprentissage)
- Disposer d'un niveau de qualification à l'entrée
- Détenir un permis de travail pour les candidats étrangers
20 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous contacter
Perspectives et débouchés
- Accès à l'emploi
Mode de financement
Opérateurs de Compétences (OPCO)
Lieu Session
Lieu adr1
Hôtel consulaire - 18 Rue d'Allonne
Lieu CP
60000
Lieu ville
BEAUVAIS
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Libelle Lieu
CCI OISE - Agence de Beauvais
Partenaires de la formation
