RH, Management et Entrepreneuriat

Développer vos compétences relationnelles avec la process communication

Formation entièrement présentielle 14h de formation
1 300,00 €
Formation dispensée par:

Lieu Session
Lieu adr1

19 RUE Marcel Sembat

Lieu CP

62300

Lieu ville

LENS

Map
Libelle Lieu

SIADEP - Lens

Une question ? Découvrir le centre

Les plus de la formation

  • Formation pratique permettant aux participants d’étudier les types de personnalités en travaillant sur leur propre profil
  • Pistes opérationnelles pour oser de nouveaux comportements en matière de communication interpersonnelle

Objectifs de la formation

  • Comprendre son mode de fonctionnement et celui de son interlocuteur pour améliorer sa communication interpersonnelle
  • Identifier les différents canaux de communication et les utiliser en fonction des profils de chacun pour optimiser l’impact de son message
  • Reconnaître et développer les sources de motivation pour soi et pour les autres
  • Anticiper et gérer le stress
  • Savoir prévenir et gérer les situations conflictuelles.

Public visé

Tout public

Contenu de la formation

1. Comprendre les types de personnalité :

  • Clarifier les caractéristiques principales et les points forts des 6 types de personnalité

2. Développer ses capacités relationnelles :

  • Comprendre pourquoi les relations sont faciles avec certains et difficiles avec d’autres

3. Déclencher et entretenir la motivation :

  • Utiliser les conditions relationnelles de réussite de chacun

4. Prévoir et gérer son stress :

  • Les stratégies prévisibles de stress de chaque partie
  • La résolution des difficultés de communication et des conflits

Modalités, méthodes et outils pédagogiques

  • S’appuyer sur les réussites de chacun pour créer la confiance collective et individuelle nécessaire au changement attendu
  • La pédagogie utilisée permet aux participants d’être véritablement acteurs de leur formation
  • Des trainings intensifs sont pratiqués sous la forme de mises en pratique de situations qu’ils rencontrent au quotidien
  • Remise d'un support pédagogique

Résultats attendus

  • Découvrir et appréhender objectivement ses soft-skills pour mieux communiquer avec la méthode Arc-en-Ciel
  • Détecter les besoins de ses interlocuteurs et savoir s'adapter en conséquence
  • Anticiper les conflits interpersonnels

Modalités d’évaluation

  • Tour de table préalable
  • Questionnaire de satisfaction de fin de formation
  • Remise du profil process communication

Intervenants

  • Une équipe d’intervenants experts et habilités à dispenser des formations en Process Communication

Prérequis

  • Aucun prérequis n'est exigé pour suivre ce module de formation

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Modalités et délais d’accès

  • Ouverture des sessions en fonction des inscrits

10 participants maximum Accessibilité "Handicap" : nous consulter
Mode de financement

Cap Emploi, Entreprise, Opérateurs de Compétences (OPCO), Particulier, Pôle Emploi

Lieu Session
Lieu adr1

19 RUE Marcel Sembat

Lieu CP

62300

Lieu ville

LENS

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Prix de la formation

14

h de formation
Session du 16/09/2021 au 17/09/2021
1 300,00 €
Sessions de formation
Variations
Lieu
Date
Tarif
16, 17 Septembre

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