RH, Management et Entrepreneuriat
Formation entièrement présentielle
14h de formation
1 300,00 €
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
TERTIA Formation CCI Hauts de France
Lieu CP
59300
Lieu ville
AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
Map
Libelle Lieu
Tertia Formation
Les plus de la formation
- Formation pratique permettant aux participants d’étudier les types de personnalités en travaillant sur leur propre profil
- Pistes opérationnelles pour oser de nouveaux comportements en matière de communication interpersonnelle
Objectifs de la formation
- Comprendre son mode de fonctionnement et celui de son interlocuteur pour améliorer sa communication interpersonnelle
- Identifier les différents canaux de communication et les utiliser en fonction des profils de chacun pour optimiser l’impact de son message
- Reconnaître et développer les sources de motivation pour soi et pour les autres
- Anticiper et gérer le stress
- Savoir prévenir et gérer les situations conflictuelles.
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
1. Comprendre les types de personnalité :
- Clarifier les caractéristiques principales et les points forts des 6 types de personnalité
2. Développer ses capacités relationnelles :
- Comprendre pourquoi les relations sont faciles avec certains et difficiles avec d’autres
3. Déclencher et entretenir la motivation :
- Utiliser les conditions relationnelles de réussite de chacun
4. Prévoir et gérer son stress :
- Les stratégies prévisibles de stress de chaque partie
- La résolution des difficultés de communication et des conflits
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
- S’appuyer sur les réussites de chacun pour créer la confiance collective et individuelle nécessaire au changement attendu
- La pédagogie utilisée permet aux participants d’être véritablement acteurs de leur formation
- Des trainings intensifs sont pratiqués sous la forme de mises en pratique de situations qu’ils rencontrent au quotidien
- Remise d'un support pédagogique
Résultats attendus
- Découvrir et appréhender objectivement ses soft-skills pour mieux communiquer avec la méthode Arc-en-Ciel
- Détecter les besoins de ses interlocuteurs et savoir s'adapter en conséquence
- Anticiper les conflits interpersonnels
Modalités d’évaluation
- Tour de table préalable
- Questionnaire de satisfaction de fin de formation
- Remise du profil process communication
Intervenants
- Une équipe d’intervenants experts et habilités à dispenser des formations en Process Communication
Prérequis
- Aucun prérequis n'est exigé pour suivre ce module de formation
| Niveau d'entrée : | Sans niveau spécifique |
| Niveau de sortie : | Sans niveau spécifique |
Modalités et délais d’accès
- Ouverture des sessions en fonction des inscrits
10 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : nous consulter
Mode de financement
Cap Emploi, Entreprise, Opérateurs de Compétences (OPCO), Particulier, Pôle Emploi
Lieu Session
Lieu adr1
TERTIA Formation CCI Hauts de France
Lieu CP
59300
Lieu ville
AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
Map
Libelle Lieu
Tertia Formation
Prix de la formation
14
h de formation Session du 05/11/2021 au 26/11/2021
1 300,00 €
05 et 26 novembre
