Formation 100% présentielle
- 8 mois
- 280 heures en centre de formation, 840 heures en entreprise
0,00 €
Formation dispensée par:
Lieu Session
Lieu adr1
Hôtel consulaire - 18 Rue d'Allonne
Lieu CP
60000
Lieu ville
BEAUVAIS
Map
Libelle Lieu
CCI OISE - Agence de Beauvais
Les plus de la formation
- Accompagnement à la définition du projet professionnel
- Aide à la recherche d'entreprise d'accueil
- Utilisation d'une plateforme pédagogique
- Plateaux techniques liés au domaine professionnel et à la recherche d'emploi
- Interventions de professionnels extérieurs
- Participation des maîtres d'apprentissage lors des jurys
- Accompagnement et suivi individualisé
Objectifs de la formation
Acquérir les compétences et connaissances nécessaires au métier d’employé d’étage.
Etablir un contact efficace et adapté au client.
Réaliser ou suivre la réalisation d’une prestation en assurant la satisfaction client.
Appliquer le protocole de nettoyage et de désinfection.
Assurer le service des petits déjeuners.
Public visé
Tout public
Contenu de la formation
- Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation
- Nettoyer et désinfecter les espaces et les plans de travail
- Assurer un service d’étage
Modalités, méthodes et outils pédagogiques
- Formation en présentiel
- Alternance d'apports théoriques et mises en situation professionnelles
- Plateau technique
- Accompagnement et suivi individualisé
- Intervention de professionnels
- Utilisation d'outils numériques
- Travail en mode projet
Résultats attendus
- Obtention du CQP "Employé d'étage"
Modalités d’évaluation
- Contrôle continu en cours de formation
- Examens blancs, examens ponctuels en fin de formation
- Evaluation de l'entreprise
- Présentation aux épreuves de validation devant un jury habilité
Intervenants
- Une équipe d'intervenants expert dans le domaine de l'hôtellerie - restauration
Prix de la formation
1120
h de formation Session du 01/01/2099 au 31/12/2099
0,00 €
Prérequis
- Etre âgé de moins de 30 ans dans le cadre du contrat d’apprentissage
- Pas de limite d’âge pour un contrat de professionnalisation, ni pour les pesonnes en situation de Handicap
- Savoir, lire, écrire et compter
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Détenir un permis de travail pour les candidats étrangers
| Niveau d'entrée : | Sans niveau spécifique |
| Niveau de sortie : | Niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré) |
Rythme de l'alternance CCI Oise Formation
1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise
Modalités et délais d’accès
- Participation à une réunion d'information collective
- Renseignement d'un dossier de candidature
- Réalisation de tests de positionnement
- Entretien de motivation
- Résultats communiqués par mail
14 participants maximum
Accessibilité "Handicap" : Nous contacter
Perspectives et débouchés
- Employé(e) d’étage H/F
- Personnel(le) polyvalent(e) d’hôtellerie
- Personnel(le) polyvalent(e) des services hospitaliers
- Nettoyage de locaux
Lieu Session
Lieu adr1
Hôtel consulaire - 18 Rue d'Allonne
Lieu CP
60000
Lieu ville
BEAUVAIS
Map
Libelle Lieu
CCI OISE - Agence de Beauvais